מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 2026

אל-קפה (El-caffe) מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר בעת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר באתר, ייתכן ונאסוף את המידע הבא:
• שם מלא
• כתובת למשלוח
• מספר טלפון
• כתובת אימייל
• פרטי תשלום (מעובדים באמצעות ספק סליקה מאובטח)

המידע נאסף אך ורק לצורך עיבוד הזמנות, מתן שירות לקוחות ושיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע

המידע האישי ישמש לצרכים הבאים:
• עיבוד והשלמת הזמנות
• יצירת קשר עם הלקוח
• שליחת עדכונים לגבי הזמנות
• עמידה בדרישות חוקיות

האתר אינו מוכר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

3. אבטחת מידע

האתר פועל על גבי פלטפורמת Shopify ומוגן באמצעות טכנולוגיית SSL מוצפנת.

הסליקה באתר מתבצעת באמצעות חברת HYP העומדת בתקן PCI-DSS Level 1.

למרות אמצעי האבטחה המתקדמים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

4. קובצי Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח תעבורה באתר
• התאמת תוכן ושירותים

המשתמש רשאי לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

5. זכויות המשתמש

למשתמש עומדת הזכות:
• לעיין במידע האישי שנשמר
• לבקש תיקון או מחיקה של המידע
• לבקש הסרה מרשימת תפוצה

בקשות ניתן לשלוח לכתובת האימייל המופיעה מטה.

6. שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

פרטי העסק:

שם העסק: El-caffe
עוסק מורשה
מספר עוסק / מע"מ: 038387700

כתובת רשומה:
שדרת המוזות 6,
קיבוץ חצור-אשדוד,
6097000, ישראל

טלפון: ‎+972 55-686-8420
אימייל: office@el-caffe.com